El objetivo del Harbor Hospital y del personal de nuestra guardería de atención especial es ayudarla a usted y a su bebé a ser una familia mientras su bebé está a nuestro cuidado. Estos momentos pueden ser estresantes para las familias y seguramente usted tendrá muchas dudas. Le sugerimos que participe en la atención de su bebé y sea un miembro activo de nuestro equipo. Queremos que se sienta cómoda y que nos pueda preguntar cualquier cosa relacionada con su bebé.

Visitantes
Usted y su bebé llevarán brazaletes de identificación desde el momento en que nace el bebé hasta que se le da de alta. Es fundamental que usted y su bebé lleven siempre estos brazaletes . Por favor, no se los quite.

Puede haber tres visitantes por familia en la habitación. Esta cifra incluye a los padres. Los visitantes deben tener al menos 16 años de edad. NINGUNO de los visitantes debe estar sufriendo de resfriados, diarreas, náuseas, tos, infecciones en los ojos o cualquier otro síntoma que pueda afectar a su bebé.

Los hermanos y hermanas del bebé pueden venir a la guardaría a hacer visitas cortas. Tampoco pueden tener ninguna enfermedad.

Hay tres excepciones a nuestra política de visitas debido a las regulaciones de la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés). Estas regulaciones protegen su privacidad y la de su bebé. No puede haber visitas durante situaciones o procedimientos de emergencia, durante las rondas de enfermería entre las 6.50 y las 7.20 a. m. y entre las 6.50 y las 7.20 p. m., ni durante las rondas diarias de los médicos a las 8 a. m. Como padre, usted puede visitar a su bebé a cualquier otra hora.

Lavado de las manos
El cuidado de las manos es una de las mejores maneras de proteger a su bebé de las infecciones. Se le instruirá acerca de nuestro método para lavarse las manos durante su visita. Sea un miembro activo de nuestro equipo y ayude a instruir a su familia y amigos sobre el lavado de las manos cuando visiten. Los visitantes que acudan a nuestra guardería de atención especial deben lavarse las manos, aún si no van a tener contacto con los bebés.

Alimentación del bebé
Le sugerimos que esté presente para el cuidado y la alimentación de su bebé. Es buena idea llamar antes de realizar una visita. De esta manera, sabrá si se ha cambiado el horario de su bebé. El horario puede cambiar todos los días según las necesidades de su bebé.

Si planea venir para el cuidado y la alimentación, debe llegar 15 minutos antes de la hora programada. Esto le dará tiempo para lavarse las manos y visitar a su bebé cuando esté más despierto.

Si su bebé todavía no puede comer, de todos modos, puede cambiarle los pañales, ponerlo cómodo y pasar tiempo con él.

Si va a llegar tarde o no puede venir, avísenos lo antes posible para que podamos alimentar a su bebé.

Los bebés que están en la guardería de atención especial necesitan dormir. Si usted viene entre horas, entre los cuidados y los horarios de alimentación, dejaremos que su bebé siga durmiendo SIN INTERRUPCIONES. Este es su tiempo para crecer y sanar.

Llamadas telefónicas
Nos agrada que llame para preguntar por su bebé. Conforme a las directrices del hospital y de la HIPAA, sólo podemos dar información a los padres del bebé. Informe a sus familiares y amigos que no podemos darles información sobre el bebé.

Está prohibido usar su teléfono celular en la guardería de atención especial. Ponga el timbre en modo silencioso. Una visita sin interrupciones beneficia considerablemente a su bebé. Puede contestar el teléfono en nuestras salas de espera o usar nuestro teléfono gratuito, ubicado en la sala de espera.

Habitaciones para los padres
La guardería de atención especial tiene dos habitaciones para padres. Las habitaciones están equipadas con un sofá cama y están destinadas a su uso a corto plazo. También hay un baño familiar con ducha.

Las madres que vienen de visita pueden usar la habitación para descansar entre los horarios de cuidados del bebé. Las madres también pueden utilizar las habitaciones para sacar leche materna.

Una madre puede quedarse si está amamantando a su bebé o si faltan uno o dos días para el alta del bebé. Instamos a las madres a quedarse uno o días antes del alta para que puedan asumir la mayor parte de la atención de su bebé. Esto le permitirá contar con apoyo disponible para sus preguntas.

Nuestro equipo se esforzará por responder a sus preguntas y ayudarla en estos momentos difíciles. La salud de su bebé es nuestro principal objetivo.

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